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Prime Video
¿Qué es Prime Video?
¿Qué es Prime Video?
Prime Video es un servicio de streaming donde podrás disfrutar de miles de series y películas premiadas y populares, contenido exclusivo de Amazon studios, así como documentales, anime y mucho más! Todo desde tu dispositivo favorito, como smart tv, tableta y smartphone.
Prime Video ofrece un sinfín de opciones de entretenimiento, donde toda la familia puede explorar y disfrutar.
Este servicio está disponible para clientes Móviles Postpago, si ya tienes tu plan Postpago, podrás suscribirte a través de la App Mi Claro.
Renta mensual de RD$310 mensuales, impuestos incluidos y con cargo en tu factura, luego del primer mes de cortesía Claro.
Beneficios
¿Cómo suscribir el servicio?
Para suscribirte a Prime Video con Claro, primero debes ser cliente móvil postpago, después ingresa o descarga la APP Mi Claro y sigue estos pasos:
- 1Accede con tu usuario a la App Mi Claro y accede al menú principal.
- 2Elige la opción “Suscripciones”.
- 3Selecciona el servicio en el cual deseas activar Prime Video (Servicio Postpago).
- 4Podrás ver informaciones del servicio y seguido selecciona el botón de “Continuar”.
- 5Se te enviará el código de validación al número móvil registrado y digitalo.
- 6Lee y acepta los “Términos y condiciones de Amazon Prime Video” y luego presiona el botón de “Continuar”.
- 7Selecciona el botón “Continuar en Amazon”.
- 8Una vez en Amazon, puedes crear una cuenta o seleccionar “Iniciar sesión” si eres usuario. Completa tus datos y luego selecciona el botón amarillo “Iniciar sesión”.
- 9Amazon te enviará un código de verificación de 6 dígitos al correo o al móvil que tienes registrado. Digita y selecciona “Enviar código”.
- 10Espera a que se complete la activación y luego tu suscripción se ha completada.
- 11Puedes disfrutar el servicio descargando el App Prime Video en Google Play o App Store o desde el portal primevideo.com o Claro tv+.
¿Tienes alguna duda?
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo me suscribo a Prime Video con Claro?
Para suscribirte a Prime Video con Claro, primero debes ser cliente móvil postpago, después ingresa o descarga la APP Mi Claro y sigue estos pasos:
- Accede al menú principal de la App Mi Claro.
- Elige la opción “Suscripciones”.
- Selecciona el servicio en el cual deseas activar Prime Video.
- Podrás ver informaciones del servicio y seguido selecciona el botón de “Continuar”.
- Digita el código enviado al número que le está realizando la activación.
- Acepta los términos y condicione de Prime Video y pulsa “Continuar”.
- Selecciona el botón “Continuar en Amazon”.
- Completa los campos con tus datos personales.
- Pulsa el botón “Comprobar número de móvil”.
- Digita el código enviado al número registrado en Amazon Prime Video y pulsa “Crea tu cuenta de Amazon”.
- Verifica la confirmación de la suscripción activa.
- Descarga el App de Prime Video.
¡Ya puedes disfrutar del servicio desde tu dispositivo favorito!
- ¿Con qué planes de Claro tengo el beneficio de Prime Video?
Para acceder al beneficio de Prime Video a través de Claro, debes tener un plan móvil postpago. Si aún no tienes tu plan, conoce más aquí
- Si ya tengo una suscripción de Prime Video, ¿puedo acceder a este beneficio?
Si ya tienes un usuario y suscripción de Prime Video, puedes acceder a este beneficio, dando de baja a tu cuenta actual de Prime Video, una vez que expire tu suscripción podrás suscribirte con Claro.
- ¿Qué hacer si requiero soporte del servicio de Prime Video?
Para reportes, manejo de errores y reclamaciones relacionadas al servicio Prime Video, favor acceder a la sección de Soporte a través del siguiente enlace:
- ¿Cómo cancelar mi suscripción de Prime Video?
Si requieres cancelar el servicio de Prime Video sigue estos pasos:
- Accede al menú principal de la App Mi Claro.
- Elige la opción “Suscripciones”.
- Selecciona el servicio en el cual estarás cancelando “Prime Video”.
- Pulsa el botón “Cancelar suscripción”
- Verifica los datos y pulsa el botón “Cancelar suscripción”
- La próxima ventana mostrará la confirmación de cancelación.
Términos y condiciones del servicio
● Oferta sujeta a cambios.
● Aplican condiciones Amazon.com, Inc y sus afiliados no son patrocinadores de esta promoción.
● Prime Video tiene una tarifa de RD$310 al mes.
● Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento ingresando a la APP Mi Claro.
● Amazon, Prime Video y todos los logos relacionados, son marcas registradas de Amazon.com, Inc o sus afiliados.
● Conoce las condiciones de uso de Amazon Prime Video Clic aquí
